[Whadahell é Social Media? – Parte II]

Uma das noções mais interessantes, embora óbvias, das mídias sociais é que elas são movidas a gente. Os sites verdadeiramente “2.0”, ou seja, aqueles que são apenas plataformas dependem fundamentalmente do seu público para funcionar e crescer.

Imaginem o Youtube, por exemplo, sem os vídeos dos usuários. Sua existência sequer faria sentido. O mesmo pode dizer do Orkut, que só toma forma e passa a ser interessante depois que as pessoas criam perfis e vínculos com amigos reais e virtuais pelo site. Isso para muitos outros. Conheço muita gente que não consegue ver graça no twitter. Isso porque o site é principalmente uma ferramenta de diálogo, se não há com quem dialogar, ele se torna um depósito de conteúdo vazio.

Não é necessariamente o caso de um blog. Ao mesmo tempo que os comentários enriquecem o conteúdo, um blog de único autor que vai sendo atualizados com textos, fotos e outros, tem razão de existir por si próprio, ou seja, o conteúdo existe, com ou sem leitores. O caso de um site puramente “plataforma”, ou “2.0”, como os citados mais para cima, só têm conteúdo se o público participar ativamente criando-o.

Interações sociais são divertidas

O que isso significa? O que as game-houses já descobriram faz um tempo: interações sociais podem ser divertidas e atraem multidões. Tome como ponto de partida os MMOs (Massive Multiplayer Online, como o World of Warcraft, por exemplo). Um observador externo acredita que o jogador está se divertindo sozinho em frente a um computador, quando na verdade está se divertido com milhares de outros. Esses mundos, quando vazios, não têm graça alguma. O mesmo vale para as mídias sociais. Enquanto aparentemente cada um se diverte sozinho, na verdade a graça é coletiva.

O Twitter, por exemplo, foi definido por um amigo como uma mistura de recado de orkut, mensagem instantânea e conversa de bar. A ferramenta em si é chata quando você não segue ninguém e ninguém te segue. Como se sentar sozinho no bar. A graça vem quando o pessoal entra na brincadeira, ou quando você resolve interagir com os presentes. Aí o papo começa a fluir. Monólogo é chato. Até mesmo em blogs, quando não há feedback, quando não há comentários, fica chato. Comunicação de mão única não tem graça.

Social Media só tem graça em conjunto.

Isso explica a rejeição que muitos têm a esse meio. Conheço muita gente que começou um blog e abandonou pouco tempo depois, por ser trabalhoso e “não dar retorno”. Claro, Social Media é social, é movida a gente! E a princípio somos todos “tímidos” nas mídias sociais. Não sabemos quais as regras do meio, não sabemos o que dizer, e ainda nos sentimos julgados o tempo todo.

Mas como numa boa conversa de bar, depois da primeira cerveja é festa!