Há algum tempo eu proponho aqui neste blog, e em diversas discussões na web e fora dela, as formas de se trabalhar com mídias sociais. Estava pensando se este mundo maravilhoso das mídias sociais, onde o relacionamento empresa-comunidade ocorre sem barreiras com benefícios para todos, não está só na cabeça de alguns comunistinhas de corredor deste que aqui escreve.
Partimos do princípio de que relacionamento não é escalável. Se o trabalho nas mídias sociais é P2P (pessoa a pessoa), como é as agências ganham dinheiro sem gastar uma nota em pessoal?
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No Links de Quinta de hoje trago dois bons exemplos nacionais de como trabalhar uma marca na mídia social, envolvendo os seus consumidores: nike e carrefour. Também apresento-lhes uma nova proposta de trabalho, no qual os clientes pedem soluções on-line, enquanto os profissionais apresentam as suas, vale a pena conferir. Mário Soma encontrou em sua bola de cristal uma apresentação de slides que mostra o futuro dos releases! E já que estamos falando de propostas de mídia social na internet, podemos aprender com o artigo de Scott Monty como os grandes estão fazendo isso nos EUA.
