Social Media é movida a gente
[Whadahell é Social Media? – Parte II]
Uma das noções mais interessantes, embora óbvias, das mídias sociais é que elas são movidas a gente. Os sites verdadeiramente “2.0”, ou seja, aqueles que são apenas plataformas dependem fundamentalmente do seu público para funcionar e crescer.
Imaginem o Youtube, por exemplo, sem os vídeos dos usuários. Sua existência sequer faria sentido. O mesmo pode dizer do Orkut, que só toma forma e passa a ser interessante depois que as pessoas criam perfis e vínculos com amigos reais e virtuais pelo site. Isso para muitos outros. Conheço muita gente que não consegue ver graça no twitter. Isso porque o site é principalmente uma ferramenta de diálogo, se não há com quem dialogar, ele se torna um depósito de conteúdo vazio.
Não é necessariamente o caso de um blog. Ao mesmo tempo que os comentários enriquecem o conteúdo, um blog de único autor que vai sendo atualizados com textos, fotos e outros, tem razão de existir por si próprio, ou seja, o conteúdo existe, com ou sem leitores. O caso de um site puramente “plataforma”, ou “2.0”, como os citados mais para cima, só têm conteúdo se o público participar ativamente criando-o.
Interações sociais são divertidas
O que isso significa? O que as game-houses já descobriram faz um tempo: interações sociais podem ser divertidas e atraem multidões. Tome como ponto de partida os MMOs (Massive Multiplayer Online, como o World of Warcraft, por exemplo). Um observador externo acredita que o jogador está se divertindo sozinho em frente a um computador, quando na verdade está se divertido com milhares de outros. Esses mundos, quando vazios, não têm graça alguma. O mesmo vale para as mídias sociais. Enquanto aparentemente cada um se diverte sozinho, na verdade a graça é coletiva.
O Twitter, por exemplo, foi definido por um amigo como uma mistura de recado de orkut, mensagem instantânea e conversa de bar. A ferramenta em si é chata quando você não segue ninguém e ninguém te segue. Como se sentar sozinho no bar. A graça vem quando o pessoal entra na brincadeira, ou quando você resolve interagir com os presentes. Aí o papo começa a fluir. Monólogo é chato. Até mesmo em blogs, quando não há feedback, quando não há comentários, fica chato. Comunicação de mão única não tem graça.
Social Media só tem graça em conjunto.
Social Media só tem graça em conjunto.
Isso explica a rejeição que muitos têm a esse meio. Conheço muita gente que começou um blog e abandonou pouco tempo depois, por ser trabalhoso e “não dar retorno”. Claro, Social Media é social, é movida a gente! E a princípio somos todos “tímidos” nas mídias sociais. Não sabemos quais as regras do meio, não sabemos o que dizer, e ainda nos sentimos julgados o tempo todo.
Mas como numa boa conversa de bar, depois da primeira cerveja é festa!
Rodrigo van Kampen @ agosto 19, 2008