Primeiro Links de Quinta, com material que eu juntei durante as últimas semanas. Espero conseguir nos próximos conteúdo tão interessante quanto estes links que estou trazendo a você! Se você tem alguma sugestão de um link, deixe um comentário!

Welcome to the Fifth Estate – Geoff Livingston, do The Buzz Bin discute como a comunidade na internet pode ser considerada o quinto poder. Como as pessoas não são mais simplesmente audiência, cada vez mais elas têm voz ativa nas decisões à sua volta, e as outras esferas começam a temer o impacto de suas ações (ou ao menos deveriam). Nós, profissionais da comunicação, que devemos estar muito atentos a esse fato.

Perca o cliente mas não perca a piada – Herman Fuchs, no blog Na Medida, traz um comentário sobre um erro do Dreamhost que fez com que uma cobrança indevida fosse enviada a todos os seus clientes. Mais especificamente, fala sobre a desastrosa “campanha” de comunicação de desculpas que se seguiu, em tom jocoso, ignorando os reais prejuízos a muitos dos seus clientes. Erros são sempre assuntos delicados de se tratar na comunicação. O investimento que deve ser feito no cuidado com o cliente após situações como essa devem ser dobrados para segurar a credibilidade da empresa.

It’s Complex to Write Simple These Days – But Hemmingway’s Rules of Writing Can Still Work – Artigo de Steve Kayser na Media Bullseye, com algumas dicas sobre como escrever releases, artigos e outros, usando as regras de Hemmingway: frases curtas, linguagem positiva e vigorosa, primeiro parágrafo sucinto. Algumas dicas fechadas, receitas de bolo, mas bastante coisa interessante, principalmente no conceito: ser simples. Parece fácil, mas escrever simples nunca foi algo trivial.

Noontime Web Video Revitalizes Lunch at Desk – A Matéria de Brian Stelter, no NYT analisa o fato da hora do almoço estar se tornando o “horário nobre” da internet, quando grande parte dos trabalhadores deixam de lado suas planilhas para se divertir na internet, grande parte deles por meio de vídeos. Apesar da matéria trazer dados dos EUA, não vejo por quê não se aplica por aqui. A diferença é que lá as companhias estão atentas ao fato:

Some content plays better over lunch. CNN.com, which draws an average of 69 million video plays each month, tends to promote lighter videos in the middle of the day. (“Cloned cats glow in the dark” and “Bulldog straps on skateboard” were among the most popular on a recent weekday.)

As companhias de mídia brasileira, se não quiserem ficar para trás no mercado, precisam começar a atentar para este tipo de detalhe. Nos sites mais acessados os anúncios são distribuídos por horário, como na TV, e o preço do meio dia está cada vez mais alto.

social media: evolution to execution – Vi no blog do Mário Soma um Slideshow sobre os conceitos certos de se trabalhar com social media, muito bem montado. A parte mais interessante: Social media não é um drive-trough, mas um ecossistema. Os slides 22 a 26 também são ótimos, sobre a parte mais difícil de explicar para os clientes das agências.

Por Rodrigo van Kampen

Este post foi publicado em 24-01-08, às 12:37, na categoria Links de Quinta, com as tags , erro, midia, simples. Você pode acompanhar os comentários desse post pelo feed RSS. Você pode deixar um comentário, ou um trackback.